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Direktmarketing-Glossar
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Unser Direktmarketing-Glossar bietet Ihnen zu häufig verwendeten Fachbegriffen rund ums Direkt- und Zielgruppenmarketing eine kurze und verständliche Erklärung.
Scoring-Analyse
Eine Analyse anhand von Erfahrungswerten mit dem Ergebnis einer Punktbewertung (Score-Card). Sie bietet eine systematische Auswahl zur Entscheidungsfindung und dient zur Beschreibung des Datenbestands, Ermittlung von Potenzialen im Kundenbestand für Cross- und Upselling, Identifizierung von absprungbereiten Kunden und wertvollen inaktiven Kunden. Die Erkenntnisse aus dem Kundenbestand lassen sich auch für die Auswahl möglicher Neukunden nutzen.
Segmentierung
Gliederung von Kunden oder Märkten in möglichst homogene Gruppen; ermöglicht eine differenziertere Ansprache der Zielgruppen.
Selektion
Gezielte Auswahl von Zielgruppen-Adressen nach bestimmten Merkmalen.
Selektionskriterien / Selektionsmerkmale
Kriterien, nach denen eine Zielgruppe definiert werden kann, z. B. soziodemografische, psychografische oder geografische Kriterien.
Selfmailer
Komplettes Mailing ohne Umschlag, das aus einem Stück gefertigt ist.
Sinus-Milieus®
Diese psychografische Zielgruppenbestimmung – entwickelt vom Marktforschungsinstitut Sinus Sociovison – orientiert sich an der empirischen Lebensweltanalyse unserer Gesellschaft und fasst Menschen zusammen, die sich in Lebensauffassung, Lebensweise und Wertprioritäten ähneln.
Sinus Geo Milieus®
Die Sinus Geo Milieus® verbinden das Zielgruppenmodell der Sinus-Milieus® mit dem mikrogeografischen Datensystem von microm. Damit werden die Sinus-Milieus® für Directmarketing-Anwendungen zugänglich und Zielgruppen können auch nach psychografischen Kriterien selektiert werden.
Soziodemografische Kriterien
«Harte» Personendaten wie Geschlecht, Zivilstand, Wohngewohnheiten, Alter oder Beruf.
 Psychografische Kriterien
Stichprobe
Teilmenge von Adressen als Basis für eine Hochrechnung.
Stopp-Kleber
Briefkastenkleber, der die Zustellung von unadressierten Mailings verhindert.
Streuverlust
Werbemittel, die an die falsche Zielgruppe gerichtet sind oder die Zielgruppe gar nicht erreichen.
Streuwurf
Nichtadressierte Werbesendungen, die (auch gezielt) in Briefkästen verteilt werden.
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