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Direktmarketing-Glossar
Unser Direktmarketing-Glossar bietet Ihnen zu häufig verwendeten Fachbegriffen rund ums Direkt- und Zielgruppenmarketing eine kurze und verständliche Erklärung.
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Umwandlungsrate
Anzahl der zu Kunden gewordenen Interessenten oder Verhältnis zwischen Anfragen und daraus resultierenden Bestellungen.
Underkill
Nicht gefundene
Dubletten
in einem Adressenabgleich.
Overkill
Up-Selling
Verkauf eines höherwertigen Produktes oder Dienstleistung an einen bestehenden Kunden.
Cross-Selling